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當前位置:首頁?>?測試欄目?>?醫(yī)險結合?>?高客服務?>?高客服務中心介紹
泰康仙林鼓樓醫(yī)院“高客服務中心”于2022年5月正式成立,為泰康高客提供診前、診中、診后全就診流程的就醫(yī)服務。
診前指導就醫(yī)科室,推薦專家,預約時間,就診提醒等。
診中實現一站式服務,滿足高客在院的就醫(yī)需求,并提供先診療后付費和優(yōu)先就診等服務。
診后跟進客戶治療情況,幫助客戶及醫(yī)生團隊保持互動,為客戶解答疑問,代取藥、代取報告等。
此外,高客服務中心還提供了溫馨舒適的環(huán)境,客戶可以在這里候診休息、商務洽談、報告打印。
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