醫(yī)院二期設置了健康展陳體驗區(qū)，公眾可在此了解泰康的戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)養(yǎng)產業(yè)布局、泰康進入醫(yī)療行業(yè)的初心故事、泰康仙林鼓樓醫(yī)院優(yōu)勢學科；同時，醫(yī)院在做好醫(yī)療服務的同時，還開展種類豐富的健康體驗活動，比如中醫(yī)特色診療體驗、康復理療體驗、耳部保養(yǎng)、聽力篩查、干眼檢測及保養(yǎng)、小小醫(yī)生職業(yè)體驗等各色臨床健康體驗項目。

　　將臨床特色診療項目與客戶活動相結合，開展各類診療體驗活動，寓教于樂，為客戶提供健康知識、健康診療及相關健康保障技能。如中醫(yī)耳穴壓豆、小小醫(yī)生職業(yè)體驗、急救知識及技能體驗等。

醫(yī)院組織各臨床科室成立專家講師庫，聯合泰康人壽、泰康養(yǎng)老等集團內子公司，共同為客戶提供健康講座、義診等。

　　健保通是泰康人壽借助互聯網技術推廣的一站式理賠優(yōu)化項目。2016年11月，“健保通”與泰康仙林鼓樓醫(yī)院實現系統(tǒng)對接，完成泰康保險集團體系內醫(yī)險直賠服務無縫連接，實現對客戶的一站式、全過程的醫(yī)療費用報銷服務?？蛻糇≡浩陂g，泰康人壽的工作人員將對客戶進行溫馨探視；在客戶出院時即由醫(yī)院扣減保險公司應賠付的醫(yī)療費用，客戶僅需支付剩余的醫(yī)療費用即可出院。此產品在確?？蛻臬@得高品質泰康醫(yī)療服務的基礎上，大大簡化了人身保險理賠流程，解決了客戶的理賠難問題，也緩解了客戶的醫(yī)療經濟負擔。