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為深化我區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，，增強(qiáng)我區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,助推行業(yè)品質(zhì)發(fā)展，區(qū)住房保障中心于7月22日、7月31日分別在龍橋辦事處、鼓樓辦事處組織召開(kāi)2020年濟(jì)寧市兗州區(qū)高層（低層）住宅提升物業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)會(huì)暨紅色物業(yè)推進(jìn)會(huì)。鼓樓街道、龍橋街道、酒仙橋街道、區(qū)住房保障中心、區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人，高層及低層住宅物業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理參加會(huì)議。

會(huì)議對(duì)2020年上半年我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié)，梳理了目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題，傳達(dá)并學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)事項(xiàng)的通知》濟(jì)發(fā)改價(jià)格【2020】188號(hào)、《關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)行住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“五個(gè)統(tǒng)一”的通知》濟(jì)建房字【2020】18號(hào)、《關(guān)于做好2020年濟(jì)寧市物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作的通知》濟(jì)建房字【2020】15號(hào)等文件，并就下步物業(yè)管理工作如何開(kāi)展進(jìn)行安排部署。會(huì)議提出，下半年要緊緊圍繞濟(jì)寧市示范小區(qū)創(chuàng)建，全面完成濟(jì)寧市下達(dá)環(huán)物委、業(yè)委會(huì)的任務(wù)；按照“五個(gè)統(tǒng)一”要求，推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，規(guī)范提升市城區(qū)住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)水平，保持住宅小區(qū)良好環(huán)境秩序；引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)把提高服務(wù)品質(zhì)作為品牌的基石，向行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿看齊，建立健全全面質(zhì)量管理體系，規(guī)范工作流程，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)體系，推行先進(jìn)管理服務(wù)方式，提升業(yè)主滿意度。

隨后由物業(yè)經(jīng)理代表進(jìn)行提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)，各物業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理在培訓(xùn)后就如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)與業(yè)主溝通、規(guī)范車(chē)輛管理、創(chuàng)新服務(wù)模式等問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。