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打算在六月份裝修的王先生，近期奔波在各個(gè)裝飾公司之間，其中一家名叫小強(qiáng)免費(fèi)裝修的家裝公司讓他很是好奇，于是他致電詢問，這種免費(fèi)裝修靠譜嗎？近日，記者通過走訪市場、采訪行業(yè)專家，幫助消費(fèi)者詳細(xì)了解了這種免費(fèi)裝修模式。
◆免費(fèi)裝修有條件
將免費(fèi)裝修作為企業(yè)標(biāo)識(shí)的小強(qiáng)，并不能完全理解為“免費(fèi)裝修”，其真正含義是“免費(fèi)施工”，而且所謂的“免費(fèi)”也是需要在一定的條件下，才可以享受的。據(jù)了解，用戶需要在小強(qiáng)網(wǎng)站平臺(tái)或小強(qiáng)所聯(lián)盟的品牌線下專營店面購買家居（主輔材、家具等）產(chǎn)品，在購買數(shù)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，便可以享受包括設(shè)計(jì)、墻地面的基礎(chǔ)施工、水電改造、油工、瓦工、防水、安裝等10項(xiàng)免費(fèi)的裝修施工服務(wù)，簡單地說就是“買建材家具產(chǎn)品送裝修”。
其實(shí)這種“購買建材家具送裝修”的模式在業(yè)界不算新鮮，百安居也有推出類似的服務(wù)，比如在其平臺(tái)上購買家具建材超過多少額度，人工費(fèi)用便會(huì)有相應(yīng)的減免。那么，對于裝修施工部分的減免或者免費(fèi)，其費(fèi)用是由誰來買單？
◆羊毛出在羊身上
眾所周知，企業(yè)經(jīng)營自然是有利潤可圖，否則公司難以持續(xù)運(yùn)行。而企業(yè)之所以會(huì)推出“買家具建材送裝修”的服務(wù)，當(dāng)然在利潤之間有所取舍和平衡。小強(qiáng)免費(fèi)裝修的費(fèi)用最終由誰來買單？小強(qiáng)家居聯(lián)合創(chuàng)始人欒大偉解釋稱：“小強(qiáng)的聯(lián)盟品牌相互間已實(shí)現(xiàn)了客源的共享，而聯(lián)盟又將這部分節(jié)約的獲客成本返還給了用戶。很多用戶最后因?yàn)楦鞣N原因并沒有使用小強(qiáng)的裝修服務(wù)，比如局部裝修的用戶，這種單獨(dú)產(chǎn)品消費(fèi)需求帶來的利潤，會(huì)補(bǔ)貼在免費(fèi)裝修的施工項(xiàng)目中。”
◆裝修費(fèi)用主材占比較高
“裝修費(fèi)用主材來買單”這種費(fèi)用平衡模式可行嗎？從事多年裝修行業(yè)的資深人士楊經(jīng)理告訴記者，裝修費(fèi)用主要包括設(shè)計(jì)費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)，其中材料費(fèi)用占整體裝修費(fèi)用的40%至45%，人工費(fèi)占20%至25%，設(shè)計(jì)費(fèi)占5%左右。占比高的主材，利潤占比也相對較高，從中拿出一部分補(bǔ)貼裝修也是行得通的。百萬家園監(jiān)理公司總經(jīng)理許國忠也告訴記者，的確在裝修費(fèi)用中，材料費(fèi)用比人工費(fèi)用的占比要高，一般占到總費(fèi)用的三到四成，不過如今人工費(fèi)用也不低，如果想要從材料費(fèi)用中擠出人工費(fèi)，則需要量的支撐。在一定量的基礎(chǔ)上，才能吸引更多家具建材品牌參與聯(lián)盟與合作。專家顧問黃先生則表示，企業(yè)會(huì)推出這種服務(wù)，是在算清成本與利潤的基礎(chǔ)上，虧本的買賣是沒人做的。
◆噱頭還是模式創(chuàng)新
百萬家園監(jiān)理公司總經(jīng)理許國忠認(rèn)為：不能稱之為模式的創(chuàng)新，應(yīng)該算作“打折的大包服務(wù)”，在合作的品牌中進(jìn)行議價(jià)砍價(jià)、享受其推出的施工服務(wù)。專家顧問黃大康表示，將免費(fèi)裝修作為宣傳重頭，主要是為了吸引客流，不能稱之為模式的創(chuàng)新。消費(fèi)者在選擇時(shí)需要算明白賬：房屋面積要求是多少？買多少家具建材可以免費(fèi)裝修？免費(fèi)裝修的施工工藝如何？施工服務(wù)具體包括哪些等，在考慮這些條件下計(jì)算好裝修費(fèi)用。
楊經(jīng)理解釋道，家裝服務(wù)包括主材、設(shè)計(jì)、施工、售后。主材只是家裝過程的一部分，而將主材價(jià)值真正發(fā)揮到最佳則離不開施工。施工隊(duì)伍對于裝修質(zhì)量尤為重要，對于“免費(fèi)贈(zèng)送”的施工服務(wù)，消費(fèi)者需要在心里多打幾個(gè)問號：附贈(zèng)的施工如何簽訂合同、裝修出現(xiàn)問題找誰解決等。在記者采訪過程中，受訪者反復(fù)提及“天下沒有免費(fèi)的午餐”，沒有利潤，全都免費(fèi)，企業(yè)如何生存。
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