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無論是期房、現(xiàn)房、二手房還是老工房，挑選和購買樓盤時都要各自關注其物業(yè)的軟實力。只有軟實力也“過硬”，才能讓購房者住得放心、舒心。

好房子的標準是什么呢？房型面積、房屋質量、地理位置、周邊配套、交通便利程度、升值空間……可以說好房子的標準涉及面廣泛，如今人們對樓盤的這些“硬件”好壞也已十分熟悉。不過，挑選樓盤時不僅需要“硬實力”，隨著我們生活需求的提高，“軟實力”的支撐也著實重要。其中，物業(yè)管理的好壞就是樓盤軟實力的一個重要組成部分。那么，一個好的物業(yè)標準是什么樣的呢？

選好物業(yè) 安居樂業(yè)

物業(yè)其實可以被稱為“管家”，要有服務也要有管理。好的管家可以將我們的生活打理的井井有條，不需要為“柴米油鹽醬醋茶”的問題所困擾。好的物業(yè)在項目的建設之初就參與其中，了解項目的建筑規(guī)劃、管道鋪設等等，最終實現(xiàn)“一對一”專屬管家服務，從交房開始，第一時間接洽業(yè)主，一對一驗房，一對一解析并解決業(yè)主的疑惑和問題。

但大部分人不會把物業(yè)管理和房產(chǎn)的增值聯(lián)系起來，總覺得物業(yè)管理是物業(yè)管理公司的責任，房產(chǎn)增值要看當初選房的眼光。但其實好的物業(yè)可以讓房子既保值又增值，實際上管理的效益也很明顯地體現(xiàn)在房子的價值上，經(jīng)常的維修、保養(yǎng)能延長住宅物業(yè)的使用壽命，幫助它保值增值。買房是一種投資，物業(yè)服務更是長期的投資。

另外，也并不是價錢貴的物業(yè)服務質量就一定好，高檔小區(qū)的物業(yè)就一定讓人放心，它們之間并不是絕對性的。而一個真正好的物業(yè)，往往可以通過看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度、看小區(qū)公共區(qū)域、看建筑外墻面、看物業(yè)的反應速度、看安全防衛(wèi)級別、看各種設備的狀況等等諸多細節(jié)來進行考察。只有這些日常生活的點點滴滴細節(jié)都處理好了，才能夠真正讓我們有個安居樂業(yè)的好環(huán)境。

期房：排名規(guī)劃提前看

對于購買期房的購房者來說，想要提前考察物業(yè)的水準也是有方法的，具體可以從以下幾個方面入手：

1.參考當年物業(yè)排名。想要買某小區(qū)的房子，應當了解小區(qū)物業(yè)公司的資質如何，管理過哪些小區(qū)，物業(yè)服務投訴率怎樣。每年上海市都會對全市所有小區(qū)的物業(yè)管理進行排名，這個排名也可以作為衡量物業(yè)管理水平和物業(yè)服務水平的參考。

2.物業(yè)費定價是否適中。物業(yè)服務應遵循質價相符的原則，物業(yè)公司本身也有盈利的需要。如果物業(yè)費定價過低，勢必會在日常管理中降低標準，高質量的物業(yè)服務也就無從談起。

3.專業(yè)設施是否依靠專業(yè)公司。問清楚小區(qū)里將來有哪些設施，設施越好，越需要實力強、專業(yè)素質高的物業(yè)公司管理。比如，弱電強電系統(tǒng)需要專業(yè)技術人員維護，好的物業(yè)公司會慎重選擇。

4.地下車庫設備是否齊全。地下車庫應有消防設施、排澇設施，消防聯(lián)動也很重要。萬一突發(fā)火警或遭水淹，車庫里自有的消防設施和排澇設施應能及時啟用，并能在一定程度上起到遏制其他災害的作用。

二手房：隱蔽問題不能忘

二手房購房者則應重點注意原來的裝修和業(yè)主可能隱藏和遺留的一些問題，避免購買后才開始補救：

1.隱蔽工程、管線排布情況。一般可以去詢問物業(yè)公司，房子有沒有因為裝修引發(fā)工程質量問題，如果有，具體是什么問題。例如，裝修時使用的熱水管道質量不過關，時間久了就會漏水，不入住絕對發(fā)現(xiàn)不了，如果等到漏了再修，不僅難度大而且麻煩多。

2.物業(yè)費繳納情況。詢問物業(yè)公司，上家有沒有拖欠物業(yè)費。若有，在交易之前要求上家繳齊物業(yè)費，否則，房屋賣出后，物業(yè)公司找不到上家，有的物業(yè)公司可能找下家催繳，兩邊扯皮將帶來無窮無盡的麻煩。

3.物業(yè)資料移交情況。弱電、強電、房型圖（平面），管線圖等等物業(yè)資料在購房時必須全部移交，否則將來房屋出現(xiàn)問題維修時，沒有這些圖紙就無法施工。

4物業(yè)管理制度和具體執(zhí)行情況。比如摩托車、電瓶車應該放在特定的地下車庫，如果都停在樓道里，或者是推進電梯上上下下（這樣很容易在電梯轎廂里留下劃痕甚至損壞電梯），這其實是物業(yè)公司管理素質的反映。

現(xiàn)房：現(xiàn)實問題仔細問

對于現(xiàn)房購房者來說，許多現(xiàn)實問題已經(jīng)可以初見端倪，一定要四處走走、問問，把可能的角落都考察到：

1.看物業(yè)公司對小區(qū)情況的熟悉程度。房屋開發(fā)完所有資料都必須提交物業(yè)，物業(yè)公司應該掌握房屋從開發(fā)到交付的第一手資料。物業(yè)公司專業(yè)素質怎么樣，從工作人員對小區(qū)的熟悉情況就能看出端倪。可從物業(yè)公司的接待態(tài)度上看出這個公司的物業(yè)服務態(tài)度。

2.看小區(qū)綠化修剪是否整齊，樓道清掃是否干凈，非小區(qū)居民和車輛進出小區(qū)保安是否有登記。從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否到位。

3.看房子在物業(yè)公司的維修記錄。房屋報修情況通常能直接反映出房屋質量。比如，有沒有出現(xiàn)過管道堵塞的情況，如果新房屢次出現(xiàn)管道堵塞，說明在施工時建筑垃圾沒有疏通干凈，報修記錄上跳閘次數(shù)多，說明配電可能不合理。

4.看物業(yè)費收繳率。通常業(yè)主表達對物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費，如果商品房小區(qū)物業(yè)費收繳過低，說明業(yè)主對物業(yè)公司的意見較大，雙方矛盾較多，對物業(yè)公司的服務水平就要打個問號。售后公房小區(qū)則例外，因為物業(yè)收繳率低由多方面因素造成，不能用這個標準衡量物業(yè)服務水平。

老工房：遺留問題要關注

如果買老房子尤其是售后工房，也有三點要尤其注意：

1.相鄰關系重點考慮。老房子使用的建筑材料比較落后，樓板通常是空心預制板，隔音效果較差，如果鄰居生活不規(guī)律，噪音很大，將直接影響業(yè)主的日常生活。

2.向物業(yè)詢問房屋隱蔽工程細節(jié)。上下水管道是否順暢、供電系統(tǒng)是否正常，配電有沒有問題，原來的房屋結構有沒有被破壞過，物業(yè)公司應該有記錄。這些也和業(yè)主正常生活息息相關。

3.“兇宅”早知道。買入前弄清要購買的房屋里是否有突發(fā)死亡事件、惡性事件發(fā)生。如果入住以后才知道，會直接影響居住心理。因此，不妨提前向物業(yè)或鄰居打聽。